短信群发把握时机是关键
2017-09-07 14:09:17


在如今鱼龙混杂的市场,拥有稳定的客源才可以稳步前行,对于服务行业来说,不论是大型的企业还是小有成就的个人店铺,对于短信群发平台的需要都是非常的迫切,但是对于这个服务行业来说,由于其入门的门槛并不是很高,就导致了很多的资质不一的人员进入了这个行业,致使这个本属朝阳产业的行业招致了一些负面报道的影响,但瑕不掩瑜,在众多的服务商来说,短信邦平台就做的相当的到位,它不仅在行业中的从业时间长,而且有着非常完善的资质,在服务反馈上,都表示服务很贴心,很优秀,在业界中有这非常好的表现。


不过由于短信群发市场大,市场上也很多的短信平台,在选择平台上一定要谨慎,很多没有资质的平台,虽然在介绍上说的很好,但因为其本身的硬件设施不足,已近公司从业人员的缺乏,有的提供这样服务平台的公司甚至只有一个人,身兼老板,更是员工,有电话大家进来,摇身一变就是客服,投诉电话打来,马上就是售后。当然技术元,操作员也都是他一个人了。对于这样的公司来说,是没有办法保证用户的需要的。


有一个具体的事例很能够说明问题,在广州市的一个商业区,有两家金店,其中的一家展开了促销的活动,对于另一家店的店主李先生来说,自然也是不甘落后的,也展开了促销活动,其中最重要的一个环节就是对老客户的通知,要知道,对于一个店铺来说,有购买经历的客户经常会再次选择这家店进行商品的购买,其销售概率要大于发现潜在的客户,对于这样的老客户进行让利,不仅是一个很好的促销手段,也是留住客户的一个很有效的方法。


在两家店来说,都使用了短信通知曾经留下了电话的老客户的方法,李先生在进行了一番网上考察后,选择了一家收费非常低廉的平台进行短信群发,但是到了促销当日,发现来的人非常的少,几乎没有老客户,而竞争对手的店里却是人满为患。后来对原因进行调查,发现竟然是由于合作的平台忘记了其定制的业务引起的,所有的老客户都没有收到短信的通知,让李先生异常的恼火。李先生连忙询问朋友后,得知了短信邦,就在业务商定好后的短短几分钟内,促销的短信就全部发放到了上万个老用户的手机中,然后,陆续的有老用户来到了他经营的金店,在下午的时间段里,到他店子里来的老用户非常之多,在人气上,完全的盖过了另一家店,让李先生非常的兴奋。如此可见,选择正确平台的是非常的重要的。